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不锈钢防盗网现锈斑 商家竟称南方易生锈
2013-09-30

  号称二十年不生锈的不锈钢防盗网,安装不到一个月就出现褐黄色的锈斑。近日,福清市民王先生为此事烦恼不已,而同代理商、厂家协商无果后,王先生只好拨打12315求助。

  王先生今年8月底购买伊而邑不锈钢制品,这家厂家广告宣传语称“二十年不生锈”,他从代理商林某处购买总造价10500元的防盗网。但近期几轮强降雨后,王先生发现阳台处不锈钢防盗网表面出现了锈斑。

  代理商林某看过后,责怪王先生暴雨期间没有采取防护措施;而厂家则回复他,福清地处南方沿海,不锈钢容易腐蚀,属正常现象。

  工商人员介入后,厂家派来技术员鉴定发现,这批产品可能在物流环节中被污染。经调解,代理商林某先行赔偿给王先生7000元钱,并负责对防盗网的锈迹进行处理,处理妥当之后代理商再向厂家追偿。

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